Vandeadvokaat Eva Mägi andis telesaates Laser kommentaari pangapettuste teemal.
Eva Mägi hinnangul ei oleks pettuse korral kannatanu kahjunõue panga vastu perspektiivitu ainuüksi seetõttu, et kannatanu sisestas maksetehinguks vajalikud paroolid vabatahtlikult ehk tegi tehingu ise.
Kohtupraktikas on leitud, et pank peab tegutsema panganduses mõistlikuks peetavas hoolsusastmes. Pangal lasub juba praegu hoolsuskohustus tulenevalt panga ja kliendi vahel sõlmitud makseteenuse lepingust. Lähiajal jõustuva Euroopa Liidu makseteenuse määrusega saavad sellised kohutused pangale ka selgesõnaliselt kohustusena sätestatud.
Ka õigusalases kirjanduses on selle kohta öeldud, et makseteenuse pakkujad peavad võtma kõik võimalikud ennetavad ja tõkestavad meetmed autoriseerimata tehingutest tulenevate kahjude ärahoidmiseks.
Kui asjaolud annavad alust väita, et pank on sellist hoolsuskohustust rikkunud, siis on võimalik panga vastu kahjunõue esitada küll.